Glossário
Glossário de gestão de academia
Definições canônicas dos termos que importam para operar uma academia profissionalmente. Cada verbete tem fórmula, benchmark brasileiro e o que fazer na prática.
Métricas
MRR (Monthly Recurring Revenue)
Receita recorrente mensal de uma academia: soma dos planos ativos normalizada por mês.
Churn rate (taxa de cancelamento)
Percentual de alunos que cancelam o plano em um período, usualmente apurado mensalmente.
ARPU (Average Revenue Per User)
Receita média por aluno ativo no mês — MRR dividido pelo número de alunos.
LTV (Lifetime Value)
Receita total esperada de um aluno enquanto permanecer ativo, descontada a churn.